Praktische info

Alles wat je moet weten voor je bezoek aan The Paradise vind je hier op één plek. Onze praktische informatie biedt antwoord op veelgestelde vragen over tickets, openingstijden, parkeermogelijkheden en meer. Heb je nog andere vragen of specifieke verzoeken? Vul dan eenvoudig het contactformulier in en ons team staat voor je klaar om je verder te helpen. Of je nu een doorgewinterde concertbezoeker bent of voor het eerst langskomt, wij zorgen ervoor dat jouw ervaring bij The Paradise soepel en onvergetelijk verloopt.

drummer

Veelgestelde vragen

Tickets kunnen eenvoudig online worden gekocht via onze website. Selecteer het gewenste concert op onze agenda, kies je zitplaats en voltooi je aankoop. Je ontvangt de tickets per e-mail. Daarnaast zijn tickets ook verkrijgbaar aan de kassa van de concertzaal tijdens onze openingstijden.

Ja, onze concertzaal biedt speciale zitplaatsen en voorzieningen voor mensen met een beperking. Tijdens het kopen van je ticket kun je aangeven dat je behoefte hebt aan een toegankelijke zitplaats. Voor extra hulp kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Het gebruik van camera's en smartphones voor fotografie of video-opnames is meestal niet toegestaan tijdens concerten om de artiesten en andere bezoekers niet te storen. Voor specifieke concerten kunnen uitzonderingen gelden, dus raadpleeg onze website of vraag het aan het personeel op de avond zelf.

Er is een ruime parkeergelegenheid beschikbaar direct naast de concertzaal. Daarnaast zijn er verschillende parkeergarages in de buurt. Voor bezoekers met een invalidenparkeerkaart zijn er gereserveerde parkeerplaatsen dicht bij de ingang.

Helaas zijn gekochte tickets niet restitueerbaar of ruilbaar. In sommige gevallen, zoals bij een verplaatst of geannuleerd concert, bieden wij wel compensatie of de mogelijkheid om tickets om te boeken. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice

Contactgegevens

Heb je vragen of wil je meer informatie? We staan klaar om je te helpen! Vul het onderstaande contactformulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op. Of het nu gaat om ticketinformatie, abonnementen, of andere verzoeken — wij zorgen ervoor dat je de antwoorden krijgt die je zoekt.

Xaverianenstraat 10, 8200 Brugge

info@theparadise.be

+32 50 30 51 00